利润增长48%!中通号称“仅次于顺丰”,却成了双十一最慢物流?

 施工团队     |      2021-11-13 17:31
本文摘要:11月15日,中通快递宣布了2018年第三季度财报。陈诉显示,中通第三季度营收达42亿元,净利润为10.6亿元,同比增长了近48%。中通预计第四季度的净利润将在12到13亿元人民币之间。 海内快递业基本为“四通(申通、圆通、中通、汇通)一达(韵达)一顺丰”的格式,自申通开始走下坡路之后,中通就迅速取代了申通在四通之中的龙头职位,占据了约16%的市场份额,居各大快递之首。

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11月15日,中通快递宣布了2018年第三季度财报。陈诉显示,中通第三季度营收达42亿元,净利润为10.6亿元,同比增长了近48%。中通预计第四季度的净利润将在12到13亿元人民币之间。

海内快递业基本为“四通(申通、圆通、中通、汇通)一达(韵达)一顺丰”的格式,自申通开始走下坡路之后,中通就迅速取代了申通在四通之中的龙头职位,占据了约16%的市场份额,居各大快递之首。中通首创人赖梅松表现,今年中通除了业务量增长强劲之外,民众满足度观察显示,在通达系快递中,中通的用户满足度是最高的。可是,事实真的如此吗?双十一快件量超18亿件!急速增长下问题渐露今年双十一当天,淘宝在24小时内创下了2135亿的凶猛战绩。在消费者疯狂买买买的背后,除了商家之外,受益最大的当属快递行业,快件量超18亿件,比去年同期增长了25%。

然而,在业务量急速增长的同时,问题也在开始显露。双十一才刚已往三天,消费者还沉醉在等候收件的期盼中,然而11月14日,新华网就曝光了中通暴力分拣快递的画面。在暗访视频中,中通转运中心里的快递员不仅直接踩在包裹上,还将包裹随意踢开,造成部门快件在送达客户手中前就已损坏。

消息曝光后,中通认可报道属实,并表现会“根据有关尺度全部负担赔付责任”,可是要从消费者心中洗刷“暴力分拣”四字,一句全赔恐怕力度还远远不够。中通自翊速度仅次于顺丰,快递江湖暗流涌动停止今年10月底,中通笼罩的网点数量高达3万个,分拣中心之间的干线运输线路凌驾2000条,而且在运送速度上,中通号称“仅次于顺丰”,然而在微博上,用户的评论却又是另一番情形。显然,用户的实际体验和中通“仅次于顺丰的速度”另有一段距离,再加上京东物流的强势入侵,在速度的争夺上,中通可能会陷入一场鏖战。

​9月初,京东物流的小法式在微信上线,正式向四通一达以及顺丰宣战,开启京东的全货机时代。作为现在海内最快的快递,顺丰的航空件基本可以到达“克日达”的尺度,如今京东入局,从广州到天津1900多公里的距离只需要三小时,连“速度一哥”顺丰也黯然失色,“速度仅次于顺丰”的中通恐怕要捏一把冷汗了。

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在速度评价双双失利的局势之下,中通要想到达第四季度13亿利润的目的,留住用户的心或许才是关键。


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